Erreichbarkeitsservice

für Arztpraxen und Krankenhäuser

90% aller Terminvereinbarungen erfolgen über das Telefon, dabei ist jeder fehlgeschlagene Anruf ärgerlich und hinterlässt zugleich einen negativen Eindruck.

Als erfahrener Anbieter von Erreichbarkeitslösungen sind wir darauf spezialisiert, eingehende Anrufe Ihrer Patienten (m/w/d) in Ihrem Namen entgegenzunehmen. Dabei beantworten wir die Anrufe freundlich qualifiziert (DSGVO) und nach Ihren individuellen Vorgaben, rund um die Uhr und natürlich unter Verschwiegenheitspflicht. Dafür setzten wir ausschließlich Telefonengel ein, welche schriftlich auf besondere Verschwiegenheit gemäß § 203 StGB verpflichtet werden.

Informationen zur Optimierung Ihrer Praxenerreichbarkeit

Mit Corona Orientierungshilfe am Telefon

Wir entlasten Sie, damit Sie sich optimaler und ganz auf Ihre Patienten und Ihre Behandlungen konzentrieren können:
  1. Deutliche Reduzierung der No-Show-Quote
  2. Zeit für IGeL-Leistungen für mehr Umsatz & Wirtschaftlichkeit
  3. Differenzierung Privat-Patienten und gesetzlich Versicherte Patienten möglich
  4. 100% Erreichbarkeit auch in Spitzen-, Urlaubs- und eigenen Krankheitsphasen
  5. Höhere Patientenzufriedenheit und eine entspanntere Praxisorganisation

Schnellkontakt

Thomas Egberts
Inhaber global office
Autorisierter Partner der global office GmbH

Telefon: +49 421 49154335
E-Mail: thomas.egberts@global-office.de
Web: www.global-office.de

 

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